Auf unserer Website sowie im Rahmen unserer Geschäftsprozesse nutzen wir verschiedene externe Dienste und Tools, die zur Kommunikation, Organisation oder Automatisierung beitragen. Dabei kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen. Nachfolgend informieren wir über die einzelnen Dienste.
YouTube mit erweitertem Datenschutz
Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Website ist die Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie eine dieser Website besuchen, auf denen YouTube eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Videos, die im erweiterten Datenschutzmodus abgespielt werden, werden nach Aussage von YouTube nicht zur Personalisierung des Surfens auf YouTube eingesetzt. Anzeigen, die im erweiterten Datenschutzmodus ausgespielt werden, sind ebenfalls nicht personalisiert. Im erweiterten Datenschutzmodus werden keine Cookies gesetzt. Stattdessen werden jedoch sogenannte Local Storage Elemente im Browser des Users gespeichert, die ähnlich wie Cookies personenbezogene Daten beinhalten und zur Wiedererkennung eingesetzt werden können.
Details zum erweiterten Datenschutzmodus finden Sie hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Gegebenenfalls können nach der Aktivierung eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote.
Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Calendly
Wir nutzen den Online-Terminplanungsdienst Calendly, angeboten von Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA, um Dir eine einfache Möglichkeit zur Terminbuchung zu bieten.
Bei Nutzung des eingebetteten Calendly-Kalenders oder beim Aufruf der Buchungsseite werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer verarbeitet. Die Daten werden ausschließlich zur Terminvereinbarung und Organisation von Besprechungen genutzt.
Die Nutzung von Calendly erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern Du über das Cookie-Banner oder durch freiwillige Terminbuchung Deine Zustimmung gegeben hast. Alternativ kann sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO stützen, wenn die Terminbuchung zur Durchführung (vor-)vertraglicher Maßnahmen dient.
Calendly übermittelt Daten ggf. in die USA. Um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen, haben wir mit Calendly die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission abgeschlossen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Calendly findest Du unter:
https://calendly.com/privacy
Wenn Du nicht möchtest, dass Calendly Daten über Dich verarbeitet, nutze bitte nicht das Terminbuchungstool.
zcal
Zur Vereinbarung von Terminen verwenden wir auch zcal, ein Kalenderbuchungstool des Anbieters zcal, Inc., 2261 Market Street #4088, San Francisco, CA 94114, USA.
Bei Nutzung von zcal werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und ggf. weitere freiwillige Angaben zur Abwicklung des Termins verarbeitet. Die Nutzung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Organisation und Planung von Meetings.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Du über das Cookie-Banner oder aktiv im Rahmen der Terminbuchung zugestimmt hast. Wenn die Buchung im Zusammenhang mit einer Geschäftsbeziehung steht, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen.
zcal speichert Daten auf Servern außerhalb der EU, insbesondere in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei zcal findest Du unter:
https://zcal.co/privacy
Wenn Du die Datenverarbeitung durch zcal vermeiden möchtest, verwende das Tool bitte nicht.
JustinLegal
Zur digitalen Mandatsannahme setzen wir den entsprechenden Service von Justin Legal (Justin Justin LegalTech GmbH, Columbiadamm 37, 10965 Berlin) ein. Justin Legal bietet uns ein modernes System für die Mandatsannahme und Dir darüber hinaus die Möglichkeit, uns möglichst einfach die notwendigen mandatsbezogenen Informationen zukommen zu lassen. Justin Legal wird hierbei für uns als Auftragsverarbeiter tätig.
Je nach Formular und Fall werden verschiedenste in den jeweiligen Feldern ersichtliche Daten und Informationen abgefragt. Hierzu zählen u.a. aber nicht notwendigerweise: Name, Vorname, Geburtsdatum, Anschrift und weitere Kontakt- sowie fallspezifische Daten.
Deine Daten werden für die Zwecke der Mandatsbearbeitung erfasst und verarbeitet, so wie es auch außerhalb der digitalen Mandatsannahme durch Justin Legal bei uns der Fall war und ist. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner Daten ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, wonach die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Du bist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage von Dir erfolgen, erforderlich ist.
Justin Legal hat sich uns gegenüber hinsichtlich der zu verarbeitenden Daten zur Verschwiegenheit (nach § 43e BRAO) verpflichtet. Justin Legal verarbeitet die Daten ausschließlich auf unsere Weisung und für die vorgenannten Zwecke.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Justin Legal erhältst Du unter: https://justin-legal.com/datenschutz
ProvenExpert
Wir haben auf unserer Website Bewertungsfunktionen des Dienstleisters Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, eingebunden. Über das Bewertungsportal ProvenExpert zeigen wir Kundenmeinungen und Bewertungen zu unserer Dienstleistung an.
Beim Aufruf einer Seite, auf der ProvenExpert eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von ProvenExpert hergestellt. Dabei werden unter anderem die IP-Adresse, Browserinformationen und ggf. weitere technische Daten übertragen. Wenn Du auf ein Bewertungselement klickst, wirst Du zu ProvenExpert weitergeleitet.
Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der transparenten Darstellung von Kundenerfahrungen und der Förderung des Vertrauens in unser Angebot. Sofern eine aktive Einwilligung über ein Cookie-Banner eingeholt wird, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei ProvenExpert findest Du unter:
https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/
Zoom
Für Online-Meetings, Webinare und Videokonferenzen verwenden wir den Dienst Zoom, bereitgestellt durch Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.
Wenn Du an einem Zoom-Meeting teilnimmst, werden je nach Nutzung verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie ggf. Audio-, Video- und Textdaten (z. B. im Chat), sofern Du diese freiwillig übermittelst oder aktivierst.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Zoom zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses eingesetzt wird (z. B. bei Beratungsgesprächen oder Kundenmeetings), oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Durchführung von Videokonferenzen unserem berechtigten Interesse an effizienter Kommunikation dient.
Zoom kann personenbezogene Daten auch in Drittländer (insbesondere die USA) übertragen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Wir haben mit Zoom einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von Zoom:
https://explore.zoom.us/de/privacy/
Zendesk
Wir verwenden für die Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie für den Support den Dienst Zendesk, ein Angebot der Zendesk Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA.
Wenn Du mit uns über ein Kontaktformular kommunizierst oder unseren Support nutzt, werden die von Dir angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Anliegen) über die Systeme von Zendesk verarbeitet und dort gespeichert. Zendesk unterstützt uns dabei, Anfragen effizient zu erfassen, zuzuordnen und zu beantworten.
Die Nutzung von Zendesk erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da sie unserem berechtigten Interesse an einer strukturierten und schnellen Bearbeitung von Anfragen dient. Sofern die Kontaktaufnahme im Rahmen (vor-)vertraglicher Maßnahmen erfolgt, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir haben mit Zendesk einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Eine Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von Zendesk:
https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/