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Als Dienstleister sind Kanzleien immer auf der Suche nach neuen Mandanten, gerade dann, wenn sie nicht ausgelastet sind. Insbesondere Kanzleien, die auf jahrelangen Erfolg abseits der digitalen Welt zurückblicken, suchen nun Mittel und Wege, um ihre Bekanntheit im Internet zu erhöhen und sich als Kanzlei langfristig zu positionieren.
Wo früher Kanzleien vor allem durch Weiterempfehlungen Werbung für sich machen konnten, gilt es heute, neue Wege auf digitalen Plattformen zu gehen und sich dort aktiv mit anderen zu vernetzen. Das hat große Vorteile für Kanzleien, die sich als Vorreiter etablieren möchten: Sie haben jetzt die Chance, unabhängig von persönlichen Weiterempfehlungen Mandanten zu gewinnen und dabei in die zukünftige Sichtbarkeit Ihrer Kanzlei zu investieren.
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Sie benötigen einen einfachen Zugang zum Thema Online-Marketing oder Ihnen fehlt der strategische Plan? Dabei helfen wir Ihnen gerne. Durch unsere jahrelange Erfahrung als Experten für Kanzleimarketing erstellen wir Ihnen eine professionelle Webseite und erarbeiten mit Ihnen die ideale Strategie, um Sie am Markt für potenzielle Mandanten attraktiv zu machen. Unser Versprechen an Sie lautet: 30 Mandatsanfragen in 30 Tagen.
Um sich dem Thema Marketing zu widmen, gilt es zunächst einmal herauszufinden: Was bedeutet Mandantenakquise überhaupt? Mandantenakquise zielt darauf ab, neue Kundschaft – im Fall von Kanzleien sind das Mandanten – für die Kanzlei zu generieren und langfristig zufrieden zu stellen.
Es sollen mehr Menschen mit einem konkreten rechtlichen Problem auf Ihre Kanzlei aufmerksam werden und diese dann mandatieren. Für die Akquise von hochwertigen Mandaten ist es neben der Anwerbung besonders wichtig, diese auch langfristig zu halten – denn so bleiben Mandanten nicht nur bei Ihnen, sondern werden Sie auch weiterempfehlen, zum Beispiel durch Mundpropaganda oder auch durch Online-Bewertungen auf Google oder Bewertungsportalen. Diese sind im Online-Marketing ein nicht zu unterschätzender Vertrauensfaktor.
Um neue Mandanten zu akquirieren, gibt es viele verschiedene Möglichkeiten. Während die Offline-Akquise häufig begrenzt und ressourcenintensiv ist, bieten sich in der digitalen Welt unzählige Möglichkeiten, mit einfachen Mitteln langfristig Mandanten an sich zu binden und die Sichtbarkeit zu skalieren. Dazu kommen wir gleich.
Daneben ist es aber ebenso wichtig, einen guten Service zu bieten, denn die Mandanten, die Sie akquirieren, müssen auch von Ihnen überzeugt sein. Die wichtigste Frage lautet daher: Sind Sie bereit, die wachsenden Zahlen an Neumandanten zu stemmen, die durch erfolgreiches Kanzleimarketing schon innerhalb kurzer Zeit entstehen?
In der digitalen Welt sind keine Grenzen gesetzt. Sie profitieren von einer Vielzahl von Möglichkeiten, um für Ihre Kanzlei zu werben und neue Mandate zu generieren. Hier ist eine Übersicht über die verschiedenen Optionen, die bei unseren Kunden besonders gefragt sind:
Im Idealfall werden diese Kanäle kombiniert, um langfristig die größte Sichtbarkeit zu erzielen. Im Zentrum steht dabei immer eine gelungene und durchdachte Kanzlei-Homepage. Diese kann dann beispielsweise mit Google MyBusiness, Werbeanzeigen und SEO-Content verknüpft werden. In jedem Fall werden Mandanten dabei aus verschiedenen Quellen auf Ihre Webseite gelangen, was Ihr Ranking innerhalb der Suchmaschinen zusätzlich verbessert.
Finden Sie in nur 2-3 Minuten heraus, wie Sie mit unserer Hilfe über das Internet neue und hochwertige Mandatsanfragen gewinnen können.
Um heraus zu finden, ob wir Ihnen dabei helfen können, neue und hochwertige Mandatsanfragen zu gewinnen, haben wir einen kurzen Fragebogen entwickelt. Nehmen Sie sich am besten jetzt kurz Zeit, um diesen aus zu füllen!
In der Offline-Welt ist das Marketing deutlich eingeschränkter, aber auch hier gibt es viele Möglichkeiten, auf die eigene Kanzlei aufmerksam zu machen:
Natürlich kommt es immer auf die individuelle Kanzlei an, wenn es darum geht herauszufinden, wie Mandantenakquise am besten funktioniert. Im Idealfall wird hierbei Kanzleimarketing offline und online miteinander kombiniert.
Allerdings macht sich schon jetzt das Potenzial von Online-Kanälen bemerkbar. Diese sind nicht nur breit gestreut und vielfältig, sondern ermöglichen es, quasi „über Nacht“ unzählige Menschen zu erreichen.
Nehmen wir beispielsweise eine gute Webseite mit einem Google MyBusiness-Account: Mehr Menschen werden durch Suchanfragen auf Ihre Webseite navigiert und mandatieren Ihre Kanzlei. Interessenten haben jederzeit Zugriff zu allen wichtigen Informationen und können diese auch direkt an ratsuchende Freunde und Familie weitergeben.
Sind Ihre neu gewonnenen Mandanten mit Ihrem Service und Ihrer Leistung zufrieden, werden sie diese offline weiterempfehlen. Zudem können Sie aktiv nach einer positiven Bewertung fragen, um Ihre Sichtbarkeit und Vertrauenswürdigkeit weiter zu steigern. So werden nicht nur Online- und Offline-Welten verknüpft, sondern die Mandantenakquise gerät von selbst ins Rollen.
Um noch bessere Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie sich als Kanzlei von anderen abheben. Überlegen Sie sich: Kanzleien gibt es wie Sand am Meer und niemand ist gezwungen, Ihre Kanzlei aufzusuchen. Was macht Ihre Kanzlei besonders? Durch die Digitalisierung ist es sogar möglich, Kanzleien am anderen Ende Deutschlands zu mandatieren – oder sogar im Ausland. Was zum einen mehr Konkurrenz schafft, können Sie zum anderen aber auch zu Ihrem Vorteil nutzen.
Beispiele:
Hierdurch heben Sie sich von der Konkurrenz ab und erzeugen ein Alleinstellungsmerkmal. Das zieht Mandanten an und gibt ihnen einen Grund, genau Sie zu mandatieren, weil sie sich von Ihnen verstanden fühlen.
Zusätzlich zu anderen Diensten können Sie sich auch auf Anwaltsportalen listen lassen. Das gibt potenziellen Mandanten die Möglichkeit, Sie als kompetenter Ansprechpartner in Ihrer Nähe zu finden.
Auf Anwaltsportalen sind Sie mit einem Profil und einem kurzen Steckbrief gelistet. Außerdem sind viele dieser Portale suchmaschinenoptimiert und werden daher leicht von neuen Mandanten gefunden. Durch eine Präsenz auf den Plattformen können Sie sich also langfristig als Experte in Ihrem Rechtsgebiet positionieren.
Berücksichtigen Sie jedoch bitte, dass es langfristig sinnvoll ist, in die eigene Webseite zu investieren, um unabhängig zu bleiben. Im Idealfall setzen Sie also auf beide Möglichkeiten und profitieren doppelt.
Die Kosten für eine erfolgreiche Mandantenakquise können unterschiedlich ausfallen. Nach oben hin sind hierbei keine Grenzen gesetzt. Durch die digitale Welt und die sozialen Medien können die entstehenden Kosten jedoch deutlich gesenkt werden.
Der Social Media-Auftritt kann, wenn er selbst betreut und regelmäßig gepflegt wird, sogar kostenlos sein. Allerdings fallen hierfür Personalkosten an, denn jemand aus Ihrem Team muss sich dieser Aufgabe annehmen.
Zudem können Kosten für Weiterbildungen im Bereich Social Media anfallen, wenn Ihr Team sich nicht damit auskennt. Wir arbeiten seit vielen Jahren im Bereich Social Media Marketing und unterstützen Sie gerne dabei, auf relevanten Plattformen sichtbar(er) zu werden.
Eine Webseite lässt sich heute vergleichsweise kostengünstig aufsetzen und erfordert nicht viel Vorbereitungszeit. Für Dienstleistungen wie Google Ads, Google MyBusiness oder SEO-Texte fallen wiederkehrende Kosten an, die eine Investition in die Zukunft darstellen.
Wichtig dabei ist, dass die unterschiedlichen Kanäle auch richtig genutzt werden. Eine kostenlose Strategie bringt nichts, wenn viel wertvolle Arbeitszeit für Social Media investiert wird und dabei keine Mandanten angeworben werden.
Als Experten für Kanzleimarketing unterstützen wir Sie gerne bei der Erstellung einer optimierten Webseite und einer professionellen Präsenz auf sozialen Netzwerken. Unser Versprechen 30 Tage – 30 Mandatsanfragen gilt auch Ihnen. Gerne beraten wir Sie zu Ihren Möglichkeiten und klären Sie transparent über die zu erwartenden Kosten auf. Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert – so dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Die Mandantenakquise im Marketing bezieht sich darauf, neue Kunden für eine Kanzlei zu gewinnen und langfristig zufriedenzustellen. Ziel ist es, Personen mit rechtlichen Problemen auf die Kanzlei aufmerksam zu machen, sie als Mandanten zu gewinnen und langfristig zu binden. Die langfristige Bindung ist entscheidend, da zufriedene Mandanten Empfehlungen aussprechen können, sei es durch Mundpropaganda oder Online-Bewertungen, was im Online-Marketing einen wichtigen Vertrauensfaktor darstellt.
Die Mandantenakquise bietet vielfältige Wege, wobei Online-Methoden effizienter und skalierbarer sind als Offline-Ansätze. Wichtig ist jedoch, neben der Sichtbarkeit, auch exzellenten Service zu gewährleisten.
In der digitalen Welt sind zahlreiche Möglichkeiten für die Kanzleimarketing-Akquise verfügbar. Neben einer gut gestalteten Website als Einstieg für die Mandantenakquise, können Sie potenzielle Mandanten mit Hilfe von Suchmaschinenoptimierung auf Ihre Kanzlei aufmerksam machen. Bezahlte Werbeanzeigen ermöglichen sofortige Sichtbarkeit, wohingegen ein Google MyBusiness-Profil Ihre Auffindbarkeit bei Mandanten in örtlicher Nähe erhöhen kann. Zuletzt locken strategische Inhalte auf Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn Mandanten und Mitarbeiter an.
Eine Kombination dieser Ansätze bietet optimale Ergebnisse.
In der Offline-Welt ist das Marketing deutlich eingeschränkter, aber auch hier gibt es mit beispielsweise Plakatwerbung, einem Auftritt auf Messen oder Events oder durch Mund-zu-Mund-Propaganda viele Möglichkeiten, auf die eigene Kanzlei aufmerksam zu machen.
Die erfolgreiche Mandantenakquise hängt von der individuellen Kanzlei ab, jedoch zeigt sich bereits das Potential der Online-Kanäle. Eine starke Website mit Google MyBusiness-Account zieht mehr Besucher an und ermöglicht eine schnelle Informationsweitergabe. Zufriedene Mandanten empfehlen offline und online weiter, unterstützt durch positive Bewertungen. So verbindet sich Online- und Offline-Marketing für eine effektive Mandantenakquise.
Um herausragende Ergebnisse zu erzielen, ist es wichtig, sich als Kanzlei von anderen abzuheben. Die digitale Welt ermöglicht es, Kanzleien von überall zu mandatieren, was sowohl mehr Konkurrenz schafft als auch Chancen bietet. Durch eine Differenzierung schaffen Sie ein Alleinstellungsmerkmal, das Mandanten anzieht und dazu motiviert, gerade Ihre Kanzlei zu mandatieren.
Das Eintragen auf Anwaltsportalen bietet Ihnen die Chance, als kompetenter Ansprechpartner in der Nähe von potenziellen Mandanten gefunden zu werden. Diese Portale bieten Profil- und Steckbriefoptionen, sind suchmaschinenoptimiert und stärken Ihre Expertenposition. Dennoch ist es ratsam, langfristig in die eigene Website zu investieren, um Unabhängigkeit zu bewahren. Die Kombination beider Ansätze kann maximale Vorteile bieten.
Die Kosten der Mandantenakquise können variieren, aber digitale Möglichkeiten und soziale Medien können die Ausgaben senken. Der eigene Social-Media-Auftritt kann kostenlos sein, erfordert jedoch Personalkosten für Pflege und Schulungen. Webseiten sind kostengünstig, während Google Ads, Google MyBusiness und SEO-Texte wiederkehrende Investitionen erfordern. Effektive Nutzung ist wichtig, um Zeit nicht zu verschwenden.
Wenn Ihnen dieser Beitrag gefallen hat, dann empfehle ich Ihnen auch unseren Ratgeber mit dem Titel 30 Tage - 30 Mandatsanfragen oder beantworten Sie ein paar kurze Fragen aus unserem Quiz, um heraus zu finden, wie auch Sie hochwertige Mandatsanfragen über das Internet generieren können.
Bildquellennachweis: © Bild 1: Andriy Popov, Bild 2: sabthai / panthermedia.net
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