ProvenExpert Erfahrungen: Warum Bewertungen wichtig sind

In diesem Beitrag geht es um den Service von ProvenExpert. Um im Internet auf sich aufmerksam zu machen, gibt es viele verschiedene Möglichkeiten. Wir von WebTiger Pro empfehlen immer eine Kombination aus verschiedenen Diensten, um möglichst viele potenzielle Mandanten auf Ihre Rechtsanwaltskanzlei aufmerksam zu machen. Nur auf diese Weise erhalten Sie am Ende auch viele Mandate. Und zufriedenen Mandanten können Sie wiederum für Ihr Kanzleimarketing nutzen, zum Beispiel durch ProvenExpert Erfahrungen.

ProvenExpert ist eine Bewertungsplattform, die Rezensionen und Testimonials von verschiedenen Portalen bündeln kann und sich daher besonders gut auf Ihrer Kanzlei-Website einbinden lässt. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, welche Vorteile ProvenExpert bietet und wie Sie ProvenExpert für sich nutzen können.

Was ist ProvenExpert und was bringt es Anwaltskanzleien und Rechtsanwälten?

Mandanten können nicht nur Bewertungen auf ProvenExpert hinterlassen, sondern das Portal bietet auch andere Funktionen. Eine der wichtigsten ist die Integration und Zusammenführung von Bewertungen von verschiedenen Portalen. So erfasst ProvenExpert Ihre Bewertungen von Google, Yelp, Facebook und Co. und fasst diese in einem gebündelten Profil zusammen.

Gleichzeitig bietet ProvenExpert auch detaillierte Analysen und Statistiken der Kundenbewertungen an und zeigt Ihnen so, wie die Zufriedenheit der Kunden ist und wo Verbesserungspotenzial besteht.

Zu guter Letzt kann ProvenExpert auch individuelle Bewertungsformulare erstellen, die speziell auf anwaltliche Leistungen zugeschnitten sind. Diese können dann direkt auf Ihrer Website angezeigt werden. Außerdem gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie ProvenExpert bzw. Ihre Bewertungen auf der eigenen Website eingebunden werden können, damit Mandanten direkt sehen, dass Ihre Leistungen vertrauenswürdig sind und wie Sie bewertet wurden.

Was sind die Vorteile gegenüber anderen Bewertungsportalen?

Ein großer Vorteil im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen ist, dass Mandanten sich für eine Bewertung nicht anmelden müssen. Das macht es sehr niederschwellig, eine Bewertung abzugeben und mehr Ihrer Mandanten werden bereit sein, eine positive Bewertung zu verfassen.

Wie bereits erwähnt, bündelt ProvenExpert darüber hinaus auch die Bewertungen von anderen Portalen und zeigt diese gesammelt an. So sehen Sie, wie auch potenzielle Mandanten, die Bewertungen immer gebündelt an einem Ort. Zudem steigt durch die Bündelung auch die Anzahl an gesammelten Bewertungen schneller an, was sich positiv auf die Reputation Ihrer Kanzlei auswirkt.

Ein weiterer Vorteil ist, dass jede Bewertung einzeln von Ihnen eingesehen werden kann, bevor Sie diese freigeben oder nicht. Dadurch können Sie negative oder falsche Bewertungen direkt aussortieren. Gleichzeitig erscheint das ProvenExpert-Profil meist weit oben bei Google, wenn man Ihre Kanzlei in die Suchleiste eingibt. So können Sie auch über Ihr Profil bei ProvenExpert Mandanten werben.

ProvenExpert Erfahrungen: Deshalb sind Kundenbewertungen im Online-Marketing wichtig

Durch die Digitalisierung werden Menschen täglich mit tausenden Werbebotschaften konfrontiert. Fast minütlich bekommen wir Werbung zu sehen, ob auf Webseiten, Social Media, auf Plakaten oder im Fernsehen. Es wird dabei immer schwieriger, sich eine Meinung zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu bilden und zu filtern, welche Produkte und Dienstleistungen sinnvoll sind, ihre Versprechen halten und welche Versprechen irreführend oder unwahr sind.

Wir alle kennen es insbesondere bei Produkten, bei denen wir eine Werbung gesehen oder den Kaufentschluss anderweitig gefasst haben. Wenn wir nicht genau wissen, welches Produkt aus einer Kategorie unseren Bedürfnissen entspricht oder unsere Erwartungen erfüllt, orientieren wir uns dafür an den Bewertungen auf der entsprechenden Webseite und vergleichen vielleicht sogar Bewertungen verschiedener Produkte. Es ist dabei durchaus hilfreich, wenn andere Personen die Produkte bereits getestet haben und Feedback geben können, damit wir es leichter haben, die richtige Wahl zu treffen.

Das gleiche gilt für Dienstleistungen wie Ihre anwaltliche Tätigkeit. In Ihrem Tätigkeitsgebiet gibt es viele Kanzleien und Anwälte, die ebenso eine Rechtsberatung oder andere rechtliche Leistungen anbieten wie Sie. Wie werden sich Mandanten entscheiden?

Neben dem Zeigen von Expertise durch die Kanzlei-Homepage, das Webdesign und SEO-Marketing sind zufriedene Mandanten, die dies auch offen und ehrlich kommunizieren, überaus wichtig. Gleichzeitig profitieren Sie von dem entscheidenden Vorteil, dass noch immer nicht alle Anwaltskanzleien Online-Marketing und Bewertungsportale für sich nutzen. Sie haben daher einen Vorsprung bei der Mandantenakquise, der sich langfristig durch Sichtbarkeit auszahlen wird.

Hinzu kommt, dass Sie über die Bewertungen Ihrer Mandanten auch selbst Feedback erhalten und bessere Entscheidungen für die Zukunft treffen können. Wenn Sie zum Beispiel durch eine Bewertung darauf aufmerksam gemacht werden, dass die internen Prozesse nicht optimal sind, können Sie mit Ihrem Team aktiv daran arbeiten, den Zustand zu verbessern. So steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Mandanten.

Auch “schlechte” Bewertungen sind nicht unbedingt negativ zu bewerten. Zum einen machen kritische Bewertungen ein Unternehmen erst seriös, weil Leser das Gefühl haben, dass keine Bewertungen gelöscht werden. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, professionell und höflich auf diese Bewertungen zu reagieren und Lösungen zu bieten - und zeigen so ganz öffentlich, dass bei Ihnen Mandanten im Mittelpunkt stehen.

Warum sollten Anwälte sich ein Paket bei ProvenExpert kaufen?

Wie bereits erwähnt, ist ProvenExpert in der Free Version kostenfrei verfügbar. Für den Anfang und die Testphase ist dies auch vollkommen ausreichend. So können Sie die Leistungen von ProvenExpert erst einmal erproben und für sich selbst testen, ob es Ihnen einen Mehrwert bietet.

Das erhalten Sie in der kostenlosen Basisversion:

• Erstellung eines ProvenExpert-Profils auf der Seite
• 10 öffentlich sichtbare Bewertungen auf dem Profil und dem Siegel
• 5 aktive Umfragen
• Google Sterne im Profil, jedoch nicht auf der eigenen Website
• Suchmaschinen-Optimiertes Profil (SEO)

Doch welche Vorteile bieten eigentlich die bezahlten Versionen von ProvenExpert? Es gibt verschiedene kostenpflichtige Versionen, bei denen zum Beispiel Bewertungen aus anderen Quellen integriert und Sterne von Google beispielsweise auch auf der eigenen Website angezeigt werden können. Auch detaillierte Statistiken und der Zugriff für Teammitglieder werden erst durch die Premium-Versionen möglich.

Weitere Funktionen können Sie auf der Website von ProvenExpert individuell einsehen. Die Preisspanne reicht von 30 bis 100 Euro im Monat. Gerne beraten wir Sie umfassend zu Ihren Möglichkeiten.

WebTiger Pro unterstützt Sie bei der Umsetzung Ihrer Marketingziele

Das Team von WebTiger Pro unterstützt Sie tatkräftig beim Erreichen Ihrer Marketing-Ziele. Als Experten im Bereich Marketing für Anwaltskanzleien und Rechtsanwälte ist es uns besonders wichtig, dass Sie mit Ihrem Unternehmen im Internet optimal aufgestellt sind. Gerne unterstützen wir Sie dabei, Ihr Profil einzurichten und weitere Verknüpfungen und Einstellungen durchzuführen. So optimieren wir gemeinsam Ihre Website, richten ein Profil bei ProvenExpert ein oder schreiben suchmaschinenoptimierte Blogbeiträge (SEO) für Ihre Website.

Auch die Einbindung von Google MyBusiness und Google-Bewertungen übernehmen wir gerne. Sie können Ihre Mandantenakquise auf diese Weise nicht nur optimieren, sondern auch zum Großteil automatisieren.

Fazit

• Die Plattform ProvenExpert ermöglicht es Mandanten, Bewertungen zu verfassen, um Ihre Kanzlei zu bewerten. Gleichzeitig fasst Sie aber auch Bewertungen auf anderen Portalen zusammen, um einen Überblick über alle Bewertungen Ihrer Mandanten zu geben.
• In der heutigen Werbeflut sind Bewertungen ausschlaggebend für die Entscheidungen von Mandanten. Feedback und Bewertungen haben daher eine besondere Relevanz im Marketing.
• ProvenExpert ist nur ein Baustein, um eine erfolgreiche Marketing-Strategie aufzubauen. WebTiger Pro unterstützt Sie und Ihre Kanzlei dabei, ein Gesamtpaket mit verschiedenen Ansätzen aufzubauen und zu verwalten. Sprechen Sie uns einfach an!

Bildquellennachweis: © ProvenExpert; towfiqu ahamed barbhuiya / Canva